naga26 Dasar Privasi – Komitmen Kami Melindungi Data Ahli Malaysia

naga26 adalah platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia. Kami mengambil privasi dan perlindungan data peribadi ahli dengan amat serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform naga26.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform naga26 — termasuk pelawat yang belum mendaftar, ahli berdaftar, dan bekas ahli yang data mereka masih dalam tempoh penyimpanan yang ditetapkan. Ia merangkumi semua interaksi dengan platform naga26 melalui laman web, aplikasi mudah alih, komunikasi e-mel, dan saluran sokongan pelanggan.

naga26 komited untuk memastikan bahawa privasi anda dilindungi. Walaupun kami memerlukan maklumat tertentu untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, kami sentiasa mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum — hanya mengumpul apa yang benar-benar diperlukan dan tidak lebih dari itu. Semua pemprosesan data dilakukan berdasarkan asas yang sah dan boleh dipertanggungjawabkan.

naga26 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Memahami cara pengumpulan ini berlaku adalah penting supaya anda tahu sepenuhnya jenis maklumat yang kami miliki tentang anda.

Cara utama pengumpulan data di naga26 adalah seperti berikut. Pertama, secara langsung daripada anda — melalui borang pendaftaran akaun, proses pengesahan identiti, borang deposit dan pengeluaran, komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan, dan maklum balas yang anda berikan secara sukarela. Semua maklumat ini anda berikan secara sedar dan bersetuju.

Kedua, secara automatik semasa anda menggunakan platform. Ini termasuk alamat IP peranti anda, data penggunaan seperti halaman yang dilawati dan masa yang diluangkan, data log masuk dan log keluar, jenis peranti dan pelayar web, sejarah taruhan dan aktiviti permainan. Data ini dikumpul menggunakan teknologi standard industri seperti kuki, log pelayan, dan penganalitik web.

Ketiga, daripada pihak ketiga yang sah — seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia pembayaran tempatan Malaysia yang kami bekerjasama, dan badan pengawal selia yang berkaitan dalam situasi tertentu yang diwajibkan oleh undang-undang. Dalam semua kes ini, naga26 memastikan bahawa data diterima melalui saluran yang selamat dan sah.

naga26 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan yang spesifik, sah, dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami kepada anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.

Tujuan utama penggunaan data peribadi di naga26 adalah untuk menyediakan dan menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah bayaran tempatan Malaysia, mengesahkan identiti anda bagi tujuan pematuhan undang-undang termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram, menyediakan sokongan pelanggan dan menyelesaikan pertikaian, menghantar komunikasi penting berkaitan akaun dan transaksi anda, serta memantau aktiviti platform untuk mengesan dan mencegah penipuan.

naga26 juga menggunakan data aktiviti platform secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan analitik dalaman — seperti memahami corak penggunaan, meningkatkan prestasi platform, dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih berguna untuk ahli Malaysia. Data agregat ini tidak dapat dikaitkan dengan mana-mana individu tertentu dan tidak termasuk dalam kategori data peribadi untuk tujuan perlindungan privasi.

naga26 tidak menjual atau menyewa data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Ini adalah prinsip asas yang tidak boleh dikompromikan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana naga26 mungkin perlu berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu untuk tujuan operasi yang sah.

Pihak-pihak yang mungkin menerima data anda dalam situasi tertentu termasuk penyedia pembayaran tempatan Malaysia yang kami bekerjasama untuk memproses transaksi anda — seperti pihak pengelola Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan bank-bank FPX. Perkongsian data dengan pihak ini adalah minimum dan terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan anda sahaja.

naga26 juga mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia apabila dikehendaki secara sah oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah — contohnya dalam siasatan jenayah kewangan, pematuhan keperluan anti-pengubahan wang haram, atau dalam memenuhi kewajipan pelaporan yang ditetapkan oleh undang-undang. Dalam situasi sedemikian, naga26 akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang berkenaan, dan akan memaklumkan anda sekiranya dibenarkan oleh undang-undang untuk berbuat demikian.

Dalam semua situasi lain, data peribadi anda tidak akan dikongsi kepada mana-mana pihak tanpa kebenaran bertulis anda terlebih dahulu. Ini termasuk tidak berkongsi data dengan rakan perniagaan, pengiklan, penyelidik, atau mana-mana pihak luar yang tidak mempunyai peranan langsung dalam menyediakan perkhidmatan naga26 kepada anda.

naga26 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Keselamatan data bukan sekadar ciri tambahan bagi naga26 — ia adalah asas kepercayaan yang mendasari hubungan kami dengan setiap ahli.

Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami terapkan di naga26 termasuk enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi data, enkripsi data sensitif dalam pangkalan data kami, sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk akaun ahli, pemantauan keselamatan 24 jam oleh pasukan keselamatan kami, tembok api dan sistem pengesanan pencerobohan, ujian keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber, dan kawalan akses yang ketat yang membataskan pekerja dalaman hanya kepada data yang mereka perlukan untuk menjalankan tugas mereka.

Dalam peristiwa yang tidak dijangka sekiranya berlaku pencerobohan data yang boleh memberi kesan kepada data peribadi anda, naga26 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang munasabah dan selaras dengan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Kami akan menerangkan dengan jelas jenis data yang terjejas, potensi impak, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk membendung kerosakan dan mencegah pengulangan.

naga26 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform naga26. Mereka membantu kami mengenali anda pada lawatan berikutnya dan menyediakan pengalaman yang lebih peribadi dan cekap.

Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan di naga26. Kuki sesi yang diperlukan untuk operasi asas platform — seperti mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif — adalah wajib dan tidak boleh dimatikan. Tanpa kuki ini, platform naga26 tidak dapat berfungsi dengan betul. Kuki kefungsian membolehkan kami mengingat pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan peribadi lain untuk memberikan pengalaman yang lebih selesa.

naga26 juga menggunakan kuki analitik yang membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang diluangkan pada setiap bahagian, dan corak navigasi am. Maklumat ini digunakan secara agregat dan tanpa nama untuk membantu kami menambah baik platform naga26 supaya lebih berguna dan mudah digunakan. naga26 tidak menggunakan data kuki untuk menjual maklumat anda kepada pengiklan luar atau pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.

naga26 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Kami tidak menyimpan data peribadi lebih lama dari yang perlu, dan kami mempunyai prosedur dalaman untuk penghapusan data secara berkala.

Sebagai panduan umum, data akaun aktif disimpan selama tempoh keahlian aktif ditambah tempoh tambahan yang diperlukan untuk keperluan undang-undang. Rekod kewangan dan sejarah transaksi disimpan selama sekurang-kurangnya tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Rekod sokongan pelanggan disimpan selama tiga tahun dari tarikh interaksi terakhir. Log keselamatan dan akses disimpan selama dua tahun untuk tujuan pengesanan dan pencegahan penipuan.

Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan, naga26 akan memastikan ia dipadam atau dihapuskan dengan cara yang selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan. Untuk data yang disimpan dalam format fizikal (jika ada), prosedur pemusnahan yang selamat juga dilaksanakan.

Sebagai ahli naga26 dan subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. naga26 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cara yang praktikal dan berkesan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan naga26 melalui e-mel di support@naga26.best atau melalui live chat platform kami. Sertakan maklumat yang mencukupi untuk pengesahan identiti anda. naga26 akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dan akan memaklumkan anda sekiranya diperlukan masa lebih lama atas sebab tertentu.

naga26 tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun dan kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur. Platform naga26 adalah khusus untuk individu dewasa yang berumur 18 tahun ke atas.

Semasa proses pendaftaran, kami memerlukan pengesahan umur dan berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti. Sekiranya naga26 mendapati bahawa data peribadi seseorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

naga26 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang terkini, atau perkembangan teknologi yang relevan. Dokumen ini terakhir dikemaskini pada Jun 2026.

Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notis yang ketara di platform naga26 atau melalui e-mel ke alamat yang anda daftarkan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala untuk sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara kami melindungi privasi anda.

Penggunaan berterusan platform naga26 setelah Dasar Privasi dikemas kini dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda dan meminta penghapusan data dengan menghubungi pasukan sokongan naga26.